Sucursales

Arica

21 de mayo N° 477

Lunes a Viernes : 09:00 a 14:00 hrs. y de 16:00 a 18:00 hrs.
Sábado: 10:00 a 13:00 hrs.Domingo: sin atención

Iquique (Aeropuerto)

Luis Emilio Recabarren N° 2431 (ex Av. Aeropuerto ) (solo ventas)

Lunes a Viernes : 09:00 a 14:00 y 16:00 a 18:00 hrs.

Sábado: 10:30 a 14:00 hrs.Domingo: sin atención

Iquique (Baquedano)

Tarapacá 301 - Local 1 (esquina Baquedano) (solo recibe pagos con tarjetas bancarias)

Lunes a Viernes : 09:00 a 14:00 y 16:00 a 18:00 hrs.}

Sábado: 10:00 a 13:00 hrs.Domingo: sin atención

Tocopilla

Colón N° 1225

Lunes a Viernes : 9:00 a 14:00 hrs.
Sábado: sin atenciónDomingo: sin atención

Calama

Balmaceda N° 4063

Lunes a Viernes : 9:00 a 13:45 y 15:30 a 18:00 hrs.
Sábado: 10:30 a 13:15 hrs.Domingo: sin atención

Calama

Eleuterio Ramírez N° 2120 (sólo recibe pagos con tarjetas y transacciones express)

Lunes a Viernes : 9:00 a 13:45 hrs. y 15:30 a 18:00 hrs.
Sábado: 10:30 a 13:15 hrs.Domingo: sin atención

Antofagasta

Arturo Prat N° 444

Lunes a Viernes : 09:00 a 14:00 hrs. y 15:30 a 17:30 hrs.
Sábado: 10:30 a 13:00 hrsDomingo: sin atención

Antofagasta (Mall Plaza)

Balmaceda N° 2355 local T, Primer nivel (sólo atiende transacciones express)

Lunes a Viernes : 10:00 -14:00 y de 15:30 a 18:00 hrs.
Sábado: 10:30 – 14:00 hrs.Domingo: -

 

 

Copiapó

Chacabuco N° 541

Lunes a Viernes : 9:00 a 13:30 hrs. y de 15.30 a 18.00 hrs.Sábado: 10:30 a 13:00 hrs.Domingo: sin atención

Viña del Mar

13 Norte 856
Lunes a Viernes : 09:30 a 14:00 - 15:30 a 18:00Sábado: Sin atenciónDomingo: Sin atención

Villa Alemana

Avda. Valparaíso 741

Lunes a Viernes : 9:30 a 14:00 hrs. y 15:30 a 18:00 hrs.Sábado: sin atenciónDomingo: sin atención

Viña del Mar

Ecuador 80

Lunes a Viernes : 09.30 a 14.00 hrs. y 15.30 a 18.00 hrs.]
Sábado: sin atenciónDomingo: sin atención

Valparaíso

Pedro Montt 2033

Lunes a Viernes : 09:30 a 14:00 - 15:30 a 18:00 hrs
Sábado: sin atenciónDomingo: sin atención

San Felipe

Salinas 1367

Lunes a Viernes : 09:30 a 14:00 hrs y 15:30 a 18:00 hrs.
Sábado: sin atenciónDomingo: sin atención

San Antonio

Barros Luco 2193

Lunes a Viernes : 09.30 a 14.00 hrs. y 15.30 a 18.00 hrs
Sábado: sin atenciónDomingo: sin atención

Rancagua

O' Carrol N° 438

Lunes a Viernes : 9.30 a 14.00 hrs. y de 15.30 a 18.00 hrs.
Sábado: sin atenciónDomingo: sin atención

Rengo

Democracia N° 52

Lunes a Viernes : 09:30 a 14:00 hrs. y 15:30 a 18:00 hrs.
Sábado: sin atenciónDomingo: sin atención

San Fernando

O'Higgins N° 585

Lunes a Viernes : 09:30 a 14:00 hrs y 15:30 a 18:00 hrs.
Sábado: sin atenciónDomingo: sin atención

Curicó

Peña N° 596

Lunes a Viernes : 09:30 a 14:00 hrs. y de 15:30 a 18:00 hrs.
Sábado: 10:00 a 13:00 horas. (sólo ventas y caja)Domingo: Sin atención

Talca

1 Norte 1366

Lunes a Viernes : 09:30 a 14:00 hrs. y de 15:30 a 18:00 hrs.
Sábado: 10:00 a 13:00 hrs. (sólo ventas y caja)Domingo: Sin atención

Linares

Yumbel 520

Lunes a Viernes : 09:30 a 14:00 hrs. y de 15:30 a 17:00 hrs
Sábado: 10:00 a 13:00 hrs. (sólo ventas y caja)Domingo: sin atención

Parral (no recibe pagos)

Anibal Pinto N° 1099

Lunes a Viernes : 9:00 a 14:00 hrs. Tarde cerrado.
Sábado: 10:00 a 13:00 hrs.Domingo: sin atención

Cauquenes (no recibe pagos)

Claudina Urrutia N° 480-B

Lunes a Viernes : 9:00 a 14:00 hrs. Tarde cerrado.
Sábado: 10:00 a 13:00 hrs.Domingo: sin atención

Constitución

Prieto 345

Lunes a Viernes : 09:30 – 14:00 y 15:30 a 18:00 hrs (no recibe pagos)-
Sábado: 10¬:00 – 13:00 hrs. (no recibe pagos)Domingo: sin atención

Concepción

O´ Higgins 634

Lunes a Viernes : 09:30 a 14:00 hrs y de 15:30 a 18:00 hrs.
Sábado: 10:00 a 13:00 hrs. (solo ventas y caja) // .Domingo: sin atención

Talcahuano

Bulnes 33

Lunes a Viernes : 09:30 a 14:00 hrs. y de 15:30 a 18:00 hrs.
Sábado: 10:00 a 13:00 hrs. (sólo ventas y caja) // Domingo: sin atención

Concepción

O´ Higgins 452

Lunes a Viernes : 09:30 a 13:30 hrs y de 15:00 a 18:00 hrs
Sábado: 10:00 a 13:00 hrs. (solo ventas y caja) //

Angol (no recibe pagos)

Manuel Jarpa N° 51

Lunes a Viernes : sólo atiende martes y jueves de 09:00 a 14:00 Hrs. Tardes cerrado.
Sábado: sin atención Domingo: sin atención

Temuco

Antonio Varas N° 832

Lunes a Viernes : 9:30 a 14:00 hrs. y de 15:30 a 18:00 hrs.
Sábado: 10:00 a 13:00 hrs. (solo ventas y caja) Domingo: sin atención

Valdivia

Arauco N° 136

Lunes a Viernes : 9:30 a 14:00 hrs. y 15:30 a 18:00 hrs.
Sábado: 10:00 a 13:00 hrs. (solo ventas y caja)Domingo: sin atención

Puerto Varas

San Francisco N° 652

Lunes a Viernes : 9:30 a 13:30 hrs- 15:30 a 18:00 hrs.
Sábado: 10:00 a 13:00 hrs. (solo ventas y pagos con tarjetas de crédito y débito, no pago en efectivo) Domingo: Sin atención

Ancud (no recibe pagos)

Eleuterio Ramrez N° 340

Lunes a Viernes : 9:00 a 14:00 hrs. Tarde cerrado.
Sábado: 10:00 a 13:00 hrs.Domingo: Sin atención

Castro (no recibe pagos)

Chacabuco N° 248, local B

Lunes a Viernes : 9:00 a 14:00 hrs. Tarde cerrado.
Sábado: 10:00 a 13:00 hrs.Domingo: sin atención

Osorno

Eleuterio Ramírez N° 944

Lunes a Viernes : 9:30 a 14:00 hrs. y 15:30 a 18:00 hrs.
Sábado: 10:00 a 13:00 hrs. (solo ventas y caja)Domingo: sin atención

Puerto Montt

Urmeneta 320

Lunes a Viernes : 9:30 a 14:00 hrs. y 15:30 a 18:00 hrs.
Sábado: 10:00 a 13:00 hrs. (solo ventas y caja)Domingo: sin atención

Coyhaique (no recibe pagos)

Arturo Prat N° 298

Lunes a Viernes : 9:30 a 13:30 hrs y 15:30 a 18:00 hrs

Sábado: sin atenciónDomingo: sin atención

Mall San Bernardo

Eyzaguirre N° 650, local 217

Lunes a Viernes : 10.00 a 21:00 hrs.
Sábado: 10.00 a 21:00 hrs.Domingo: 11:00 a 21:00 hrs.

Puente Alto

Av. Manuel Rodriguez N° 047

Lunes a Viernes : 09:30 a 17:45 hrs.
Sábado: sin atención Domingo: sin atención

Mall Florida Center.

Av. Vicuña Mackenna N° 6100 - Local 3089 - nivel 3

Lunes a Viernes : 10:00 a 22:00 hrs.
]Sábado: 10:00 a 22:00 hrs.Domingo: 10:00 a 22:00 hrs.

Mall Plaza Vespucio

Av. Vic. Mackenna Oriente N°7110, Local BS-129/BS-133/BS-137

Lunes a Viernes : 11:00 a 21:00 hrs.
Sábado: 11:00 a 21:00 hrs.Domingo: sin atención

Mall Arauco Maipú

Av. Américo Vespucio N° 399, Local PB 08

Lunes a Viernes : 10:00 a 21:00 hrs.
Sábado: 10:00 a 21:00 hrs. Domingo: sin atención

Mall Plaza Maipú

Pinochet Le Brun local 37

Lunes a Viernes : 09:30 a 17:45 hrs.
Sábado: sin atención Domingo: sin atención

Mall Plaza Norte

Américo Vespucio 1737, local 1072

Lunes a Viernes : 10:00 a 21:00 hrs.

Sábado: 10:00 a 21:00 hrs.Domingo: sin atención

Melipilla

Serrano N°291

Lunes a Viernes : 09:30 a 13:30 y 15:00 a 17:45 hrs.
Sábado: sin atenciónDomingo: sin atención

Mall Florida Center

Av. Vicuña Mackenna N° 6100 - Local 3089 - nivel 3

Lunes a Viernes : 10:00 a 22:00 hrs.
Sábado: 10:00 a 22:00 hrs.Domingo: 10:00 a 22:00 hrs.

 

Productos - Telefonía móvil

Telefonía móvil 

Productos - Telefonia Fija

Telefonía Fija

Productos - Banda ancha

Banda ancha 

Productos - Television

Televisión

Productos - Packs Hogar

PACKS HOGAR

Organigrama

Visión

Ser la empresa líder en calidad de servicio en América Latina.

Misión

La misión de VTR es mantener comunicado a todos los clientes en cualquier lugar de Chile, con la más alta tecnología y los mejores servicios asociados (telefonía residencial, internet banda ancha, TV cable y telefonía móvil), distribuyendo planes y promociones que otorguen un servicio completo al cliente.

VTR

La empresa 

VTR es una empresa líder en la industria de telecomunicaciones de Chile. 

Propiedad en 100% de Liberty Global Inc.(es la compañía de cable más grande del mundo, con operaciones en 14 países) , VTR es líder en Chile en servicios integrados de comunicaciones y entretención, con más de 2,5 millones de hogares cubiertos por su red HFC (híbrida de fibra óptica y coaxial), que le permite ser líder en televisión digital y banda ancha de altas velocidades. Es también la segunda compañía de telefonía fija residencial y desde el 2012, presta servicios de telefonía móvil.

VTR tiene 1.2 millones de hogares clientes en 45 ciudades del país entre Arica y Coyhaique. Gestora de la primera cadena de noticias 24 horas en Chile, en sociedad con CNN, promotora de una red de canales locales, VTR busca satisfacer la más amplia diversidad de intereses y preferencias de los chilenos, apoyando al mismo tiempo la identidad local.

Con 3.600 colaboradores, VTR es una de las 25 Mejores Empresas para Trabajar en Chile (Great Place to Work 2013) y una de las 18 Empresas más Socialmente Responsables del país (Ranking RSE ProHumana).

El 16 de mayo de 2012, VTR lanzó oficialmente su servicio móvil de voz, datos y Banda Ancha Móvil, tras un período de marcha blanca y co-creación donde participaron activamente más de 12 mil clientes. Este proceso le permitió a VTR diseñar una oferta comercial única en la industria con beneficios pro consumidor enfocados en satisfacer las demandas de los clientes móviles.

VTR se compone de tres servicios fundamentales: Internet – Televisión – Telefonía